1.行业内没有对应的管理平台,导致客户画像不完整2.员工服务过程无法考察,销售很难进一步转化3.有销售,没管理,无运营,缺少平台管理进行数据分析4.客户画像不完整,没办法对客户进行差异化定价,实现高价值个客户复购